Ketentuan Sewa Nomor

1. Masa Sewa dan Pembayaran

• Masa sewa berlaku per 1 (satu) minggu dan wajib dibayar di muka menggunakan saldo akun WARental.
• Pengisian saldo dilakukan melalui metode pembayaran QRIS yang tersedia.
• Masa sewa aktif selama 7 hari sejak aktivasi dan dapat diperpanjang kapan saja dengan menambahkan masa sewa 1 minggu untuk setiap perpanjangan.
• Pastikan saldo mencukupi sebelum melakukan penyewaan atau perpanjangan.

2. Persyaratan dan Kuota Pengiriman

• Hanya nomor dengan status Connected yang dapat disewa.
• Kuota pengiriman harian mengikuti batas masing-masing nomor (default 500 pesan/hari), dengan pemanasan bertahap: minggu pertama maks 200/hari, minggu kedua 500/hari.
• Kuota diterapkan untuk menjaga stabilitas koneksi, kualitas layanan, dan kesehatan nomor WhatsApp.

3. Kepemilikan dan Pengelolaan Perangkat

• Seluruh perangkat nomor yang disewakan merupakan milik dan berada di bawah pengelolaan WARental.
• Penyewa tidak diperkenankan menghapus perangkat, memutuskan koneksi, mengubah nama perangkat, maupun mengubah URL webhook utama.
• Penyewa hanya diperbolehkan mengatur kolom penerusan webhook (webhook forwarding) yang disediakan.
• Setiap perubahan di luar kewenangan tersebut hanya dapat dilakukan oleh administrator WARental.

4. Pengakhiran Masa Sewa dan Pengembalian Nomor

• Setelah masa sewa berakhir atau nomor dikembalikan, akses API dan fungsi webhook akan dinonaktifkan secara otomatis.
• Nomor yang telah dikembalikan akan masuk kembali ke dalam daftar stok dan dapat disewakan kepada pengguna lain.
• Penyewa bertanggung jawab memastikan tidak ada proses yang masih bergantung pada nomor tersebut setelah masa sewa berakhir.

5. Penggantian Nomor Bermasalah

• Apabila nomor mengalami kendala teknis atau masalah koneksi yang memengaruhi layanan, penyewa dapat menghubungi administrator WARental untuk proses pemeriksaan.
• Jika nomor dinyatakan bermasalah dan memenuhi ketentuan penggantian, administrator dapat memberikan nomor pengganti tanpa biaya tambahan dan tanpa mengurangi sisa masa sewa.
• Penggantian dilakukan berdasarkan ketersediaan nomor dengan spesifikasi atau kualitas layanan yang setara.

6. Penggunaan Wajar dan Pencegahan Penyalahgunaan

Penyewa dilarang memakai nomor untuk spam, penipuan, konten ilegal, atau aktivitas melanggar hukum/kebijakan WhatsApp. Sistem menilai kewajaran dari kebiasaan kirim Anda sendiri:

• Kirim jauh lebih banyak dari biasanya.
• Banyak pesan gagal terkirim.
• Isi pesan yang sama berulang-ulang dalam waktu singkat.
• Kirim massal tengah malam.
• Nomor masih baru dengan pola berisiko.

Bila dinilai menyimpang, pengiriman diblokir otomatis; buka blokir via admin setelah verifikasi dan tidak dijamin bila terbukti melanggar.

7. Pembatasan WhatsApp dan Pengembalian Dana

• WARental tidak mengendalikan pembatasan/penangguhan WhatsApp atas suatu nomor.
• Masa sewa yang sudah berjalan tidak dapat diuangkan kembali bila dibatasi WhatsApp.
• Bila nomor tak bisa dipakai dan memenuhi syarat, penyewa berhak atas nomor pengganti setara sesuai stok dan hasil pemeriksaan admin.

8. Persetujuan Ketentuan

Dengan menyewa nomor di WARental, penyewa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan ini. WARental berhak membatasi akses bila ada pelanggaran demi keamanan dan keberlangsungan layanan semua pengguna.